Onze kwaliteit
Onze kwaliteit
Saartje heeft en herkenbare aanpak die tot uitdrukking komt in de kwaliteit van de medewerkers, het dagprogramma en het activiteitenaanbod, de communicatie en dialoog met ouders en de vormgeving van de locaties. Een duidelijk en herkenbaar kader, met voldoende ruimte om binnen de locaties vorm te geven aan wensen en behoeften van ouders en kinderen.
De locatiemanagers en teamleiders, geven samen met onze medewerkers vorm aan de kwaliteit op locatie. Om de kwaliteit te waarborgen vinden er jaarlijks interne audits plaats waarbij onze werkwijze kritisch onder de loep wordt genomen. De belangrijkste werkprocessen zijn beschreven in protocollen, zodat elke medewerker in iedere situatie weet wat hij of zij moet doen.
De basis van ons kwaliteitssysteem bestaat uit landelijke en lokale wet- en regelgeving, zoals de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen (Wko). De kwaliteitseisen zijn gebaseerd op afspraken die de Belangenvereniging van Ouders in de Kinderopvang (BOink) en de brancheorganisatie voor werkgevers in de kinderopvang maken. Dit wordt vastgelegd in het convenant kwaliteit kinderopvang. De GG&GD en de Arbo-inspectie toetsen jaarlijks in opdracht van de gemeente of we aan deze uitgangspunten voldoen. De uitkomsten van deze interne en externe evaluaties nemen we altijd serieus en zetten ons aan om steeds beter te doen.
